為進(jìn)一步提升物業(yè)管理從業(yè)人員技能水平,優(yōu)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,6月30日,萬方公司在綠港·國際中心舉辦了2023年物業(yè)服務(wù)技能大賽,120余名參賽人員圍繞客戶服務(wù)、工程維修、秩序維護(hù)和環(huán)境保潔四項(xiàng)崗位內(nèi)容開展了激烈角逐。
萬方公司黨支部書記、總經(jīng)理胡志勇為本次大賽致辭。他指出,技能比武不單單是展示自我的舞臺(tái),更是檢驗(yàn)技術(shù)水平、工作能力、尋找差距、力求突破的良好契機(jī),希望通過此次技能比賽,以賽促學(xué),提升能力,增強(qiáng)本領(lǐng),將萬方團(tuán)隊(duì)打造成為公司高質(zhì)量發(fā)展的新名片、新動(dòng)力。
此次比賽設(shè)置個(gè)人賽以及團(tuán)體賽,涵蓋理論知識(shí)比賽和實(shí)操比賽兩部分。早上9點(diǎn),維修崗位個(gè)人實(shí)操比賽率先開賽,來自各項(xiàng)目負(fù)責(zé)工程維修工作的17名員工上演了一場(chǎng)比學(xué)趕超的專業(yè)技能大比拼。在烈日炎炎下,維修人員的參賽熱情也持續(xù)“升溫”,選手們揮汗如雨,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能水平,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)給定的電路圖、配線板、電氣元件、導(dǎo)線等配件,合理布置,正確安裝,通電試驗(yàn),有條不紊地完成各項(xiàng)操作。最終來自綠港·國際中心項(xiàng)目的梁峰以34分19秒的成績博得頭籌,他以過硬的技能本領(lǐng)和操作技巧以及拼搏進(jìn)取的作風(fēng)形象,博得圍觀群眾的一致好評(píng),展現(xiàn)了維修工程人員良好的精神面貌。
“稍息!”“立正!”秩序維護(hù)崗位技能競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng),參賽選手整齊著裝、身姿挺拔。整齊報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮與禮畢、跨立與立正、兩大步伐……各環(huán)節(jié)展示井然有序。“他們做的每個(gè)動(dòng)作都很標(biāo)準(zhǔn),看的出來平日里訓(xùn)練很嚴(yán)格”,前來觀賽學(xué)習(xí)的秩序員紛紛說道,并表示:“向優(yōu)秀的同事看齊,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以后有機(jī)會(huì)也要來參加技能比賽!”
保潔實(shí)操比賽過程中,面對(duì)地面設(shè)置的油污、頑固膠漬、碎紙屑等障礙物,所有參賽人員沉著冷靜,用嫻熟的動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)的姿勢(shì)、規(guī)范的流程,有條不紊地進(jìn)行塵推清潔工作,
在她們的一雙巧手下地板煥然一新,充分展現(xiàn)了萬方保潔人員的專業(yè)風(fēng)采。
下午2點(diǎn),物業(yè)理論知識(shí)比賽在綠港·國際中心2樓會(huì)議室準(zhǔn)時(shí)開始,六支參賽隊(duì)伍開啟了激烈的競(jìng)答,他們沉著冷靜、全力以赴地運(yùn)用所掌握物業(yè)知識(shí)認(rèn)真答題,精彩的表現(xiàn)贏得觀眾的陣陣喝彩。比賽過程中,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組成的評(píng)委團(tuán)對(duì)競(jìng)答問題也進(jìn)行了專業(yè)的點(diǎn)評(píng),讓大家獲益良多。經(jīng)過一天的激烈比拼,一批理論知識(shí)扎實(shí)、技能嫻熟、綜合素質(zhì)過硬的優(yōu)秀選手和團(tuán)隊(duì)脫穎而出,其中:李德升榮獲客服崗一等獎(jiǎng)、梁鋒榮獲工程崗一等獎(jiǎng) 、劉縣英榮獲保潔崗一等獎(jiǎng)、黃仁望榮獲秩序崗一等獎(jiǎng) ,萬方一隊(duì)(喜樂隊(duì))獲得大賽團(tuán)體總成績第一名,萬方三隊(duì)(火箭隊(duì))、六隊(duì)(勇往直前隊(duì))分獲團(tuán)體總成績第二、三名。廣大員工紛紛表示,通過此次大賽找到了奮斗的方向和自身的差距,促進(jìn)大家進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升技能、增強(qiáng)本領(lǐng),把工匠精神體現(xiàn)和落實(shí)到工作中,努力為公司發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破貢獻(xiàn)更大力量。
萬方物業(yè)公司已連續(xù)多年開展技能比賽,為各項(xiàng)目員工搭建切磋技藝的平臺(tái),進(jìn)一步提升崗位能力和精細(xì)化管理水平。內(nèi)強(qiáng)技能、外塑品牌,激發(fā)全體干部員工磨礪新技能、掌握新本領(lǐng)的熱情,用自身專業(yè)技能為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也為公司不斷完善服務(wù)功能、健全服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)手段、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)效能做出更有力保障。
(萬方公司 江小云、程煦/文圖)